Configurer un e-mail sur iPhone – Guide étape par étape
Sur cette page, tu trouveras un guide facilement compréhensible sur la façon de configurer ton compte e-mail bluetronix sur l'iPhone. Tu recevras toutes les données nécessaires (IMAP/POP3, SMTP, numéros de port, SSL) et des conseils pour que l'envoi et la réception fonctionnent sans problème.
Trouver les données de l'E-Mail
Si tu n'as pas encore configuré d'adresse e-mail, commence par l'étape Créer une adresse e-mail.
Ouvre ta page d'accueil bluetronix en mode édition.
Va à E-Mail ⯈ Gestion des adresses e-mail.
Clique sur Données d'accès pour l'adresse souhaitée.
Important : Reprends toutes les données exactement comme elles sont indiquées dans les données d'accès. Fais attention à la casse.
Configurer le compte mail de l'iPhone
Ouvre l'application Réglages sur ton iPhone.
Fais défiler vers le bas et touche Apps.
Tape sur Mail.
Appuyez sur Comptes de messagerie.
Appuyez sur Ajouter un compte.
Entrez votre adresse e-mail et appuyez en haut à droite sur Suivant.
Appuyez sur Autre.
Appuyez sur Ajouter un compte de messagerie.
Remplissez les champs avec vos identifiants :
- Name: dein Name oder deine E-Mail-Adresse 1
- E-Mail: deine vollständige E-Mail-Adresse 1
- Passwort: dein E-Mail-Passwort 3
- Beschreibung: frei wählbar, zum Beispiel bluetronix
Appuyez ensuite en haut à droite sur Suivant.
Sélectionnez IMAP en haut. Ensuite, saisissez les données du serveur.
Serveur pour les e-mails entrants
- Hostname: Hostname für eintreffende E-Mails 4
- Benutzername: Benutzername aus deinen Zugangsdaten 2
- Passwort: Passwort aus deinen Zugangsdaten 3
Serveur pour les e-mails sortants
- Hostname: Hostname für ausgehende E-Mails 5
- Benutzername: Benutzername aus deinen Zugangsdaten 2
- Passwort: Passwort aus deinen Zugangsdaten 3
Appuyez ensuite en haut à droite sur Suivant.
Laissez Mail activé. Vous pouvez laisser Notes désactivé. Appuyez ensuite en haut à droite sur Enregistrer.
La configuration est terminée !
Testez le compte en envoyant un e-mail à votre propre adresse e-mail. Vérifiez ensuite si l'e-mail arrive bien.
Si l'envoi ou la réception ne fonctionne pas, vérifiez les paramètres avancés comme décrit ci-dessous.
Vérifier les paramètres IMAP avancés
Ouvrez à nouveau Paramètres ▶ Applications ▶ Mail ▶ Comptes de messagerie ▶ votre compte e-mail ▶ Compte ▶ Avancé.
Contrôlez les paramètres marqués. Il est particulièrement important de vérifier :
- SSL verwenden: aktiviert
- Authentifizierung: Passwort
- IMAP-Pfad-Präfix: /
- Server-Port: 993
Envoyez à nouveau un e-mail test à votre propre adresse e-mail et vérifiez la réception.
FAQ
ce que nos clients nous demandent souvent
IMAP ou POP3 – que dois-je utiliser?
Il est recommandé d'utiliser IMAP pour que les e-mails et les dossiers restent synchronisés sur tous les appareils. POP3 ne télécharge les e-mails que localement et n'est utile que dans des cas spéciaux.
Où puis-je trouver mes données d'accès (serveur, ports, nom d'utilisateur, mot de passe)?
Ouvrez votre page d'accueil bluetronix en mode édition : E-mail ⯈ Gestion des adresses e-mail. Cliquez sur Données d'accès pour l'adresse souhaitée. Faites attention à la casse exacte.
Quels ports et cryptage dois-je utiliser?
IMAP : Port 993 avec SSL/TLS.
SMTP : Port 587 (ou 465, selon les données d'accès) avec STARTTLS/SSL et authentification active : mot de passe.
Comment tester rapidement si tout fonctionne?
Envoyez-vous un e-mail. S'il arrive dans la boîte de réception et apparaît dans le dossier Éléments envoyés, tout est correctement configuré.
Dépannage – causes fréquentes
Vérifiez le nom des serveurs, les ports, SSL/TLS, authentification : mot de passe, nom d'utilisateur (souvent l'adresse e-mail complète) et mot de passe. Si des dossiers manquent, réglez éventuellement le chemin du dossier racine/répertoire du serveur IMAP sur INBOX et abonnez-vous aux dossiers IMAP.
Comment ajouter un nouveau compte ?
Paramètres ⯈ Mots de passe et comptes (ou Comptes) → Ajouter un compte → Autre → Ajouter un compte de messagerie.
IMAP et données du serveur
Sélectionne IMAP en haut. Pour Emails entrants et Emails sortants, saisis respectivement Nom d'hôte, Nom d'utilisateur (le plus souvent l'adresse e-mail complète) et Mot de passe → Suivant.
SSL et ports
Active Utiliser SSL (si cela est indiqué dans les informations d'accès). Le port IMAP est généralement 993, le port SMTP est généralement 587. Authentification : Mot de passe.