Création de sites Web pour hôtels et pensions
Réservations directes, présentation parfaite et processus clairs – de la gestion des chambres à la facturation automatisée. Avec import de canaux (Airbnb/Booking), intégration des paiements, workflows d'annulation, portail client, application et chat IA pour les questions fréquentes.
Logiciel de site web
De la disponibilité à la facturation : un système intégré.
Les hôtels et pensions nécessitent des processus clairs : disponibilités par emplacement et type de chambre, prix saisonniers, communication avec les clients, paiements, annulations et gestion des canaux. Il s'ajoute une présentation parfaite, confiance et réponses rapides aux questions fréquentes. Avec bluetronix, vous bénéficiez d'un portail qui renforce les réservations directes et peut également intégrer proprement les canaux externes – y compris back-office, automatisations, application et assistance IA.
Types de réservation
Chambres & canaux – bien connectés
Réservation directe sur votre site plus import d'Airbnb/Booking : disponibilités, données de réservation et état des paiements restent clairs. Le live-stream a été délibérément supprimé – pour un portail de réservation, la clarté et la vitesse comptent.
Réservation directe & entonnoir
Parcours de réservation avec des étapes claires : date, chambre, extras, informations sur les invités, paiement. Upsells optionnels (petit-déjeuner, départ tardif, parking) et bons.
Emplacements & chambres
Gérer plusieurs propriétés ou emplacements, définir des catégories de chambres, contrôler l'occupation, établir des périodes de blocage, maintenir des contingents, enregistrer des prix saisonniers.
API Airbnb/Booking
Connexion API ou interface, importer des réservations, synchroniser les disponibilités, réduire les doubles réservations, transférer proprement les états et notes.
Présentation
Montrer les hébergements / chambres d'hôtel de manière élégante
Avec le CMS bluetronix, vous présentez votre hébergement ou vos chambres d'hôtel de façon moderne, de haute qualité et attractive sur Internet. Notre logiciel offre de nombreuses fonctionnalités pour mettre en valeur les espaces, l'équipement et l'ambiance. Différentes galeries de photos garantissent une présentation élégante de vos images et peuvent redimensionner automatiquement les images à une taille uniforme. De plus, des visites virtuelles à 360 degrés et des tours virtuels peuvent être facilement créées via le module intégré, permettant aux intéressés de vivre vos locaux de manière réaliste avant la réservation. Différentes chambres ou variations d'hébergement peuvent également être présentées de manière claire et dotées de caractéristiques personnalisées. De plus, des PDF, vidéos et prises de vue par drone peuvent être directement intégrés aux chambres respectives.
Visites virtuelles
360° VR & Pack de médias – convaincant sur tous les appareils
Notre logiciel convertit vos vidéos de manière fiable en formats compatibles avec Internet, afin que tous les contenus puissent être diffusés de manière optimale sur votre site Web. Les galeries, la visite virtuelle et la vidéo se chargent rapidement et semblent de haute qualité. Vous décidez si des chambres individuelles, le hall, le spa ou l'extérieur sont disponibles en tant que visite.
- Galeries d'images par chambre et catégorie
- Visite virtuelle à 360° sous forme de promenade ou de panoramas individuels
- Vidéo par drone : présentation de l'emplacement et de l'extérieur
- Performance propre : médias optimisés et temps de chargement améliorés
Site Web d'hôtel
Offres, chambres, avis, environnement – facile à gérer
Avec le logiciel d'enchères de bluetronix, vous pouvez présenter votre maison de manière professionnelle : histoire, chambres, équipements, services, environnement, accès, FAQ et avis. Chaque catégorie de chambre dispose de pages de détails soignées avec photos, services et disponibilités. En option : multilinguisme, newsletter, actualités, zones internes, bons d'achat et pages de destination saisonnières – sans chaos dans la gestion.
Fonctionnalités CMS pour hôtels et pensions
Ces fonctionnalités constituent la base de votre présence : réservations, gestion des chambres, médias, portail client, automatisation, chat IA et importations de canaux. Vous pouvez commencer petit et étendre plus tard.
Chambres, catégories & emplacements
Gérer plusieurs maisons, définir des catégories de chambres, entretenir les équipements, attribuer des photos et gérer proprement les offres par saison.
Disponibilité & logique des prix
Occupation, périodes de blocage, nuits minimales, tarifs saisonniers, règles de week-end, codes de réduction et contingents – gérés de manière compréhensible et affichés proprement.
Entonnoir de réservation & extras
Réservation sous forme de processus clair : choisir une chambre, ajouter des extras, saisir les données, effectuer le paiement. En option, surclassements, bons d'achat, forfaits et confirmations automatiques.
360° VR, galerie & vidéo
Pack de médias pour la confiance : visite virtuelle, galeries par chambre, clips par drone, livraison optimisée et temps de chargement rapides.
E-mails automatiques pour les clients
Confirmation, informations de paiement, informations d'enregistrement, annulation, facture – claires, conformes à la marque, avec modèles optionnels par emplacement et langue.
Paiements, acomptes & annulations
Connecter des systèmes de paiement, gérer les acomptes, définir les règles d'annulation par tarif, définir des workflows de remboursement, maintenir automatiquement le statut.
API : Importation Airbnb & Booking
Transférer des réservations à partir de canaux externes, maintenir en synchronisation les notes/statuts et harmoniser les disponibilités – selon le fournisseur/plan par API ou interface compatible.
Systèmes d'accès et de code
Intégration de codes de porte, serrures intelligentes ou PINs d'enregistrement : création automatique de codes, limitation dans le temps et remise sécurisée aux invités (Portail/App/E-mail).
Assistant de chat IA – réponses rapides
Répond aux questions fréquentes (enregistrement, stationnement, petit-déjeuner, animaux, annulation) sur la base de ta base de connaissances. Si une question reste ouverte, transfert à ton équipe avec l'historique.
SEO & GEO – visible lors de recherches & IA
Contenus structurés pour moteurs de recherche et recherches IA : pages de chambre, offres, environnement, FAQ, actualités. Pour que les réservations directes augmentent à long terme.
Statistiques & évaluation des campagnes
Tu vois quelles pages génèrent des réservations, où les utilisateurs abandonnent et quelles campagnes fonctionnent. Ainsi, tu optimises de manière ciblée plutôt que de deviner.
Chat sur le site web pour les invités
Questions rapides sans ping-pong d'e-mails. Idéal pour les arrivées, les animaux, le stationnement, les détails des chambres, les réservations de groupe et les demandes spéciales.
Fonctions IA et multilinguisme
Textes meilleurs et plus rapides – plus de réservations directes
L'IA t'assiste pour les textes des chambres, des offres et des FAQ : améliorer les formulations, structurer les contenus, corriger la grammaire. Traductions disponibles dans jusqu'à 24 langues – adaptées pour les invités internationaux.
Optimisation de texte IA
Améliorer les descriptions des chambres, de l'emplacement, des équipements et des offres. Idéal aussi pour les politiques telles que l'enregistrement, l'annulation et les règles de la maison.
Jusqu'à 24 langues
Traduire la navigation, les pages de chambre, les offres et les textes système – sans entretien double et sans rupture des médias.
Votre propre application hôtelière – service invité sur mobile
Application sous ton nom (iOS & Android). Les invités ont réservation, informations et service directement à portée de main : informations d'enregistrement, contact, extras, chat et code d'accès numérique optionnel. Parfait pour les invités réguliers et moins de questions.
Optional: Push-Infos (Anreise, Check-in), digitale Schlüssel/Codes, Upsells, Rechnungen, Support-Chat, Feedback nach Abreise.
Portail des invités & comptes clients
Les invités voient réservations, paiements, factures et informations sur l'arrivée/l'enregistrement. Tu réduis les questions et augmentes la satisfaction.
Profil & données
Coordonnées, informations de facturation, conseils de voyage, préférences. Les invités gèrent beaucoup eux-mêmes – moins de travail pour ton équipe.
Réservations
Réservations, détails, extras, statut. Demande de modification optionnelle et documents comme les règles de la maison ou les informations d'enregistrement.
Factures et paiements
Facture, statut de paiement, justificatifs. Optionnel : acompte/solde et rappels de paiement automatiques.
Accès & séjour
Informations d'enregistrement, codes de porte/smartlock (optionnel), chat, retour d'expérience. Tout est organisé en un seul endroit.
Back-office pour hôtels et pensions
Réservations, facturations, annulations, paiements, imports de canaux et systèmes d'accès – nous automatisons les processus pour soulager votre équipe et fournir des réponses plus rapides aux clients.
Réception
Entretien ménager
Facturation
Back-office
Réservation, paiement, annulation, facturation, import de canal, accès – tout en un seul endroit
Le back-office bluetronix modélise les processus hôteliers de manière claire et automatise là où c'est judicieux : factures, paiements, annulations, vues des réservations par site et chambre ainsi que des imports depuis Airbnb/Booking. En option, des codes/serrures intelligentes et un support intelligent pour les questions standards.
Factures & justificatifs
Création de factures automatique ou manuelle – adaptée aux tarifs, acomptes, extras et règles d'annulation.
- Mises en page des factures selon les spécifications
- QR codes de paiement sur les justificatifs
- Justificatifs groupés par groupe de voyage (en option)
- Crédits en cas d'annulation/remboursement
Sites, chambres & contingents
Structure pour plusieurs établissements : catégories de chambres, contingents, périodes de blocage, prix saisonniers et notes internes par unité.
- Gestion des chambres et des catégories
- Occupation & périodes de blocage
- Règles de prix par saison/tarif
- Vue d'occupation par site
Gestion des clients & réservations
Toutes les réservations centralisées : Réservation directe plus imports de canaux. Les données clients, notes, statuts, extras et communications restent traçables.
- Aperçu des réservations par date, site, chambre
- Statut : confirmé / ouvert / annulé
- Extras & notes internes
- Export pour les conseils fiscaux (par interface)
Paiements, annulation & automatisation
Rapprochement des paiements, acomptes, remboursements et règles d'annulation – avec des workflows clairs au lieu de travail manuel.
- Intégration des systèmes de paiement
- Modéliser les dépôts/le solde restant
- Processus de remboursement en cas d'annulation
- Rappels automatiques (paiement/documents)
Importations de canaux et interfaces
Importer les réservations Airbnb/Booking par API ou interface compatible, maintenir les données cohérentes et synchroniser les disponibilités.
- Importation de réservations et d'état
- Vérification de la disponibilité (réduit les réservations en double)
- Cartographie des catégories de chambres
- Logs et indications d'erreur pour le support
Codes d'accès et intégration Smartlock
Générer automatiquement des codes, les limiter dans le temps et les fournir en toute sécurité aux invités. Optionnel : Check-out : le code expire automatiquement.
- PIN/Codes par réservation
- Plages horaires (arrivée/départ)
- Remise via portail/app/e-mail
- Traçabilité par invité
Support chat & IA
Chat pour les invités avec assistance IA pour les questions standard. Cela fait gagner du temps à la réception et au service, surtout en période de forte affluence.
- Réponses FAQ de la base de connaissances
- Transfert à l'équipe avec historique
- Multilingue possible
- Analyse des sujets fréquents
Numérisation du processus invité
Bluetronix relie site web, système de réservation, importations de canaux, application et back-office pour un flux de travail fluide – afin que vous ayez moins de travail manuel et que les invités réservent plus rapidement.
Demande & réservation
Réservation directe ou importation des canaux. Disponibilité, prix et extras restent cohérents.
Paiement & confirmation
Gérer proprement l'état des paiements, envoyer des confirmations automatiquement, demander des documents si nécessaire.
Check-in & accès
Infos, codes/Smartlocks (facultatif), communication et service client via le portail ou l'application.
Annulation & modification
Règles d'annulation par tarif, changements de statut automatiques et workflows de remboursement facultatifs.
Facture & clôture
Factures, reçus et analyses. Demande de retour facultative après le départ.
Gestion des canaux
Importations et synchronisation Airbnb/Booking, garantissant la disponibilité et les réservations.
Service, communication & visibilité
De bonnes expériences de réservation se construisent grâce à des informations claires, des réponses rapides et de la confiance. C'est précisément à cela que servent le chat, l'IA, le SEO et les textes de système clairs.
Chat & demandes rapides
Réponses sur l'arrivée, le stationnement, les animaux de compagnie, le petit-déjeuner, les réservations de groupe. Facultatif : transfert à l'équipe en cas de cas particuliers.
Chat IA pour questions standard
Allège la réception et le service, notamment en période de forte affluence ou avec une clientèle internationale.
SEO & optimisation des moteurs de recherche par IA
Pages structurées pour chambres, offres, environnement et FAQ. Objectif : plus de réservations directes et moins de dépendance aux plateformes.
Domaine & e-mail
Présentation professionnelle avec un domaine et une structure d'e-mails adaptés (réservation, service, groupes).
Jusqu'à 90 % de subvention gouvernementale
Pour la numérisation, l'automatisation et les portails web modernes – nous vérifions l'éligibilité aux subventions.
Consultation sans engagementAutomatisation de votre portail web Les solutions standard ne suffisent souvent pas
bluetronix travaille de manière rentable avec des modules de base éprouvés que nous adaptions spécifiquement à vos besoins - au lieu de tout développer de novo ou de vous contraindre à des normes rigides. Vous obtenez ainsi une solution qui s'adapte exactement à vos processus, reste évolutive et est économiquement viable.