Nous créons votre plateforme e-commerce
Solutions de boutique pour entreprises pour marques, commerçants et fabricants – un système depuis le produit jusqu'à la livraison. Catalogue de produits, panier & paiement, expédition & retours, back-office, automatisation & fonctionnalités IA.
Logiciel de boutique
Un système – de la présentation du produit jusqu'au retour.
Un magasin en ligne moderne nécessite plus que de belles pages de produits : des temps de chargement rapides, un processus de paiement clair, des paiements sécurisés, une logique d'expédition claire, des retours transparents et un système qui fonctionne de manière fiable sous pression. Cela inclut des pages légales obligatoires, le suivi, des flux marketing et une base de données propre. Avec bluetronix, vous obtenez votre boutique comme solution évolutive – de la version de démarrage rapide à l'installation entreprise avec sa propre structure de serveur, des rôles/droits, des interfaces et des automatisations. Vous commencez léger, puis vous évoluez spécifiquement – sans changement de système.
Forfaits boutique
performant, extensible
Commencez avec une base de boutique performante et étendez-la progressivement : variantes, bons, abonnements, prix B2B, multicanal, flux de marché, automatisation et application propre – tout adapté à votre entreprise.
Paiement & checkout
clair, rapide, fiable
Le checkout est le moment qui détermine le chiffre d'affaires. Nous le construisons de manière fluide, logique et fiable – sans friction pour vos clients. Les frais d'expédition, les délais de livraison, la logique fiscale et les méthodes de paiement s'emboîtent parfaitement. Les clients voient à tout moment ce qui se passe : panier, adresse, expédition, paiement, confirmation de commande, suivi. Cela réduit les abandons – et les demandes de support diminuent.
Présenter des articles
Présentation des produits qui vendent
De bonnes pages de produits font la différence : images claires, variantes, spécifications techniques, téléchargements, évaluations et éléments de confiance. Sur demande, nous ajoutons des téléchargements vidéo, des vues à 360° et une optimisation automatique des médias, afin que tout se charge rapidement et ait un fort impact.
- Pages de produits avec variantes, fiches techniques, téléchargements & FAQ
- Téléchargements d'images et de vidéos avec optimisation automatique pour des temps de chargement rapides
- Évaluations, badges de confiance et informations claires sur la livraison/les retours
- Vente croisée : produits adaptés, bundles et accessoires directement visibles
Boutique en ligne
Catégories, produits, contenu – faciles à gérer
Avec le logiciel d'enchères de bluetronix, vous configurez votre boutique proprement : page d'accueil, catégories, pages de produits, pages de marques, articles de guide, pages de destination et pages obligatoires. Tout reste cohérent, rapide et construit de manière SEO-friendly. Les promotions, les bons, les sections bestsellers et les campagnes saisonnières peuvent être gérées de manière flexible. De plus, l'inscription à la newsletter, le blog/actualités, le multilinguisme et les espaces internes sont possibles – sans stress de gestion double.
Fonctionnalités CMS pour boutiques en ligne
Ces fonctionnalités constituent la base de votre présence professionnelle en boutique : catalogue de produits, paiement, outils marketing, optimisation des médias et flux de données clairs. Vous pouvez commencer immédiatement – et ensuite développer pas à pas vers l'entreprise.
Catalogue de produits avec catégories et filtres
Les produits sont présentés de manière claire dans un catalogue – avec des catégories, des filtres, un tri et des indicateurs de statut clairs. Ainsi, les clients trouvent plus rapidement ce qu'ils cherchent – et vous présentez votre assortiment de manière soignée sur desktop et smartphone.
Variantes, Bundles et logique des prix
Couleurs, tailles, ensembles, bundles, prix dégressifs ou prix B2B : vous gérez les variantes et les règles de prix de manière centralisée. Cela garantit la cohérence de votre assortiment – même si vous avez de nombreuses lignes de produits ou cibles.
Panier et processus de commande
Un processus de commande clair conduit les clients à commander sans stress : adresses, livraison, mode de paiement, confirmation. Les validations automatiques réduisent les erreurs, et le processus reste stable même avec des règles de livraison complexes.
Paiements et justificatifs
Intégration des modes de paiement, confirmations de commande claires, factures et e-mails de statut. Vous voyez immédiatement ce qui est payé, en attente ou annulé – et les clients reçoivent des indications claires pour l'étape suivante.
Stocks et inventaire – gérés proprement
Les stocks, réservations et disponibilités sont gérés de manière claire. Cela vous permet de ne pas vendre les articles deux fois, de mieux gérer les réapprovisionnements et d'obtenir des listes claires pour la préparation des commandes.
Expédition & suivi
Modes de livraison, étiquettes et suivi sont structurés. Les clients reçoivent des mises à jour de statut, obtiennent des liens de suivi et restent sereins car tout est transparent.
Retours et remboursements
Les retours sont enregistrés de manière claire : raisons, statut, réapprovisionnement et remboursement. Cela garde le processus clair, les clients se sentent traités équitablement – et vous gagnez du temps au support.
Bons, actions et campagnes
Les codes de réduction, périodes de vente, actions de bundle et offres personnalisées peuvent être gérés spécifiquement. Vous lancez des campagnes rapidement – et mesurez ensuite correctement ce qui génère vraiment des revenus.
Import/Export (CSV/Excel) pour les produits
Lorsque votre assortiment est déjà sous forme de liste, vous importez des produits, des prix et des stocks de manière structurée (CSV/Excel). Vous exportez également des données pour les prestataires, les stocks ou les analyses – sans chaos et sans risque de fautes de frappe.
SEO et GEO - optimisés pour les moteurs de recherche et les recherches par IA
Catégories, pages de produits, articles de conseils et liens internes sont techniquement bien construits. Cela vous permet d'être mieux trouvé – à la fois par les moteurs de recherche classiques et par des systèmes de recherche modernes basés sur l'IA.
Chat de support et automatisation
Les clients posent des questions sur la livraison, les tailles, les retours ou les produits. Le chat peut pré-trier les demandes, répondre aux questions standard et, si nécessaire, transférer à votre équipe – y compris l'historique des conversations.
Assistant IA pour textes et support
Les descriptions de produits, les descriptions de catégories et les réponses aux FAQ peuvent être rapidement améliorées par l'IA. De plus, un chat IA peut répondre aux questions fréquentes – basé sur votre base de connaissances (règles de livraison, retours, conseils de taille, instructions d'entretien, modes de paiement).
Fonctions IA et multilinguisme
Contenu amélioré plus rapidement – plus de portée dans le monde entier
Bluetronix peut être spécifiquement étendu avec des fonctions IA : les textes sont améliorés sur le plan linguistique, les fautes d'orthographe et de grammaire corrigées, et les contenus obtiennent une structure claire. De plus, vous pouvez proposer votre boutique jusqu'à 24 langues – y compris les catégories, les pages de produits, les textes système et la navigation.
Optimisation de texte IA
Améliorer les textes de produits, structurer les contenus, harmoniser la tonalité, corriger l'orthographe et la grammaire. Parfait pour les descriptions de produits, les articles de conseils, les pages de livraison/retours et les FAQ.
Jusqu'à 24 langues
Traduis l'intégralité de ta boutique : navigation, catégories, pages produits, e-mails système et textes d'aide. Sans entretien doublé et sans interruptions lors des mises à jour.
Ta propre application de shopping – un lien client renforcé.
Nous créons une application sous ton nom d'entreprise (iOS & Android). Les clients s'inscrivent une fois et restent connectés. Ainsi, ils achètent plus rapidement et plus souvent – avec des notifications push pour les promotions, les réapprovisionnements, les rappels de panier ou les mises à jour d'expédition.
Optional: Wunschlisten, Produkt-Alerts, personalisierte Push-Aktionen, Barcode-Scanner, Store-Finder, Support-Chat.
Compte client & self-service
Tes clients disposent d'un espace de connexion avec tout ce qui est important pour un achat détendu – clair et sécurisé.
Profil & adresses
Données du compte, adresses de livraison/de facturation, options de confidentialité et gestion du profil par le client lui-même.
Commandes & statut
Historique des commandes, informations de statut actuelles, liens de suivi et justificatifs – le tout au même endroit, sans ping-pong de support.
Retours & réclamations
Démarrer un retour, choisir une raison, suivre le statut, voir le remboursement – clairement guidé pour éviter toute confusion.
Liste de souhaits & alertes
Liste de souhaits, notifications sur les changements de prix ou la disponibilité et rapide réapprovisionnement.
Back-office pour boutiques en ligne
Commandes, paiements, stock, préparation des commandes, étiquettes d'expédition, retours et processus de support – nous automatisons le quotidien de ta boutique. Tu gagnes du temps, réduis les erreurs et obtiens des processus clairs qui allègent réellement ton équipe.
Gestion des produits
Commandes
Livraison
Back-office
Commandes, stock, expédition, retours, automatisation – tout ensemble.
Avec le back-office bluetronix, tu simplifies considérablement les processus internes – de la gestion des commandes au remboursement. De nombreuses étapes peuvent être automatisées, te permettant d'économiser du temps et de réduire les coûts opérationnels. Le système ne se contente pas de refléter les processus, il les rend plus faciles – pour que tu sois clairement déchargé dans le quotidien.
Justificatifs & factures
Les justificatifs, factures, annulations et avoirs peuvent être générés de manière structurée – adaptés à ton flux.
- génération automatique et manuelle de justificatifs
- mises en page personnalisées selon tes spécifications
- avoirs pour retours/annulations partielles
- Documents collectifs pour B2B, si nécessaire
Produits, stock et préparation des commandes
Vous gérez les produits et les mouvements de stock de manière transparente – et recevez des listes de prélèvement claires pour un envoi rapide.
- Stocks et réservations transparents
- Listes de prélèvement/emballage pour les commandes
- Réintégration en cas de retours
- Scan de codes-barres/QR en option (selon le flux de travail)
Service client et processus
Les contacts clients, réclamations et notes internes restent bien documentés – pour que votre équipe puisse réagir rapidement.
- Gestion des clients avec historique
- Processus de support (retours, dommages, renvoi)
- Notes internes et flux de travail de statut
- Exports pour comptabilité/bureau fiscal (selon l'interface)
Paiements et automatisation
Le statut des paiements, le rapprochement et la logique de relance peuvent être gérés de manière beaucoup plus efficace – selon la configuration de la boutique.
- Statut de paiement par commande
- Automatisation des rappels (si approprié)
- Paiements partiels/remboursements partiels facilement représentables
- Analyse par types de paiement et conversion
Expédition, étiquettes et suivi
Les flux d'expédition sont structurés : impression d'étiquettes, suivi, e-mails de statut et listes claires pour votre équipe.
- Étiquettes d'expédition directement depuis le système
- Liens de suivi dans le compte client
- Mises à jour de statut par e-mail système
- Modes d'expédition, zones et règles flexibles
Interfaces et intégrations
Si tu utilises ERP, PIM, prestataires d'expédition ou outils externes, nous les intégrons de manière appropriée – pour que les données ne soient pas saisies en double.
- Intégration d'ERP/PIM selon les besoins
- Exports/Imports pour les prestataires
- Flux multicanal (si souhaité)
- Extensions API pour processus spéciaux
Numérisation de ton processus de boutique
bluetronix relie le frontend de la boutique, le compte client, l'application et le back-office en un système cohérent. Nous optimisons les points où un effort inutile est actuellement généré – de manière pratique et adaptée à ton activité quotidienne.
Produits et contenus
Gérer les produits, contrôler les variantes, structurer les catégories, optimiser les médias et maintenir la cohérence des contenus.
Panier et paiement
Flux de paiement clair avec logique d'expédition, règles fiscales et gestion stable des données jusqu'à la confirmation de commande.
Paiement et documents
Automatiser le statut de paiement, les documents et les e-mails de statut – pour que les clients sachent toujours ce qui se passe ensuite.
Stock et expédition
Listes de prélèvement/emballage, impression d'étiquettes et suivi – expédition structurée sans chaos et sans ruptures de médias.
Retours et rembourses
Enregistrer les retours de manière propre, gérer la réintégration et traiter les remboursements de manière transparente.
Support et fidélisation des clients
Chat, FAQ, automatisation et campagnes – pour que les clients restent, achètent à nouveau et qu'il y ait moins de questions.
Service, communication & visibilité
Pour une boutique en ligne performante, le design n'est pas tout – le service, la confiance et la portée comptent aussi.
Chat de support et automatisation
Les questions sur la livraison, les retours ou les produits sont résolues plus rapidement. Le chat peut effectuer un prétriage, répondre aux questions standard et transmettre des tickets à ton équipe – pour que rien ne soit perdu.
SEO & optimisation des moteurs de recherche par IA
Contenus structurés, URLs propres, performance rapide et forte interconnexion interne. Cela augmente la visibilité, le trafic et les ventes organiques.
Domaine & e-mail
Configurer un domaine souhaité ou transférer un domaine existant. Adresses e-mail correspondant au domaine pour une apparence professionnelle – incluant une bonne délivrabilité.
Statistiques & Campagnes
Tu vois quels canaux génèrent des ventes : sources de campagne, chemins de conversion, abandons de panier, performance des produits et tendances des best-sellers – pour que tu gères ton budget de manière intelligente.
Jusqu'à 90 % de subvention gouvernementale
Pour la numérisation, l'automatisation et les portails web modernes – nous vérifions l'éligibilité aux subventions.
Consultation sans engagementAutomatisation de votre portail web Les solutions standard ne suffisent souvent pas
bluetronix travaille de manière rentable avec des modules de base éprouvés que nous adaptions spécifiquement à vos besoins - au lieu de tout développer de novo ou de vous contraindre à des normes rigides. Vous obtenez ainsi une solution qui s'adapte exactement à vos processus, reste évolutive et est économiquement viable.