Nous créons votre portail de pratique
Solutions numériques pour les médecins, médecins et équipes de pratique : prise de rendez-vous en ligne, salle d'attente numérique, consultation vidéo en streaming, assistant de chat IA, portail pour patients et application avec rappels.
Logiciel de portail
numérique, convivial pour les patients, alléger les charges
Les cabinets ont des exigences particulières : planification des rendez-vous fiable, temps d'attente planifiables, données sensibles, de nombreuses questions récurrentes et une grande exigence en matière de service et de confiance. Avec bluetronix, vous obtenez un portail que vous pouvez développer progressivement – d'un site web de pratique moderne à une plateforme complète pour patients avec application, consultations en streaming et communication assistée par IA.
Modules de CMS
Éléments de base – combinables de manière flexible
Commencez avec la prise de rendez-vous en ligne, la salle d'attente numérique et la consultation vidéo par streaming – individuellement ou combinés. Des compléments tels que le chat IA, les rappels d'application et les documents suivent en option.
Prise de rendez-vous en ligne
Les patientes et patients prennent eux-mêmes des rendez-vous – par spécialité, praticien, créneau horaire ou raison. Optionnel avec liste d'attente, règles de rendez-vous, périodes de blocage et confirmation automatique.
Salle d'attente numérique
Check-in par smartphone, mises à jour de statut, logique d'appel et indications claires. Moins de désordre, moins de questions, processus mieux planifiables pour l'équipe et les patientes et patients.
Consultation vidéo
Consultation sécurisée par vidéo : le patient rejoint via un lien, le cabinet démarre via une console. Optionnel avec téléchargement de documents, formulaires à l'avance et notes de conversation pour le suivi.
Consultation vidéo
Cabinet & patient en toute sécurité connectés
Vous gérez le processus via une console de cabinet : démarrer un rendez-vous, appeler un patient, terminer la conversation – clair, compréhensible, accessible à l'équipe. Les patientes et patients reçoivent un accès facile sans obstacles : ouvrir le lien, attendre, rejoindre. Pour l'équipe, tout reste clair : créneaux horaires, statut, rappels et documents.
Consultation
Rendez-vous, salle d'attente, appel, conversation
Pour les consultations numériques, nous mettons en place un processus qui fonctionne pour les équipes de pratique : rendez-vous, salle d'attente, appel, conversation, optionnel documents à l'avance et indications structurées pour les patientes et patients.
- Statut de la salle d'attente & appel par l'équipe du cabinet
- Téléchargement de documents avant le rendez-vous (optionnel)
- Indications, consentements et guidance claire pour les patients
- Console de cabinet pour le travail d'équipe : vue d'ensemble, statut, historique
Site web de cabinet
Services, équipe, horaires – facilement maintenable
Présentez votre cabinet de manière professionnelle : spécialités, offres de services, équipe, emplacements, horaires d'ouverture et moyens de contact. Ajoutez des rendez-vous en ligne, des formulaires pour nouveaux patients et des informations claires sur les procédures. Faculatif avec une section actualités, multilingue, zones protégées pour les patients et pages de documents (ex. feuilles d'information, notices, téléchargements).
Fonctionnalités CMS pour médecins et cabinets
Ces fonctions constituent la base de votre présence digitale : gestion des rendez-vous, orientation des patients, communication et documents. Vous pouvez commencer directement et étendre par la suite.
Règles de rendez-vous, créneaux horaires & liste d'attente
Gérez les rendez-vous par prestation, praticien et durée. Facultatif avec liste d'attente, plages de blocage, tampon, ainsi que confirmation automatique ou validation par l'équipe.
Salle d'attente numérique & appel
Check-in par lien ou QR-Code, affichage de statut, appel par l'équipe et indications claires. Cela réduit les questions et améliore l'orientation des patients.
Consultation vidéo en streaming
Consultation digitale avec un contrôle clair : début, salle d'attente, participation, fin. Facultatif avec téléchargement de documents, formulaires à l'avance et historique des discussions.
Formulaires en ligne & anamnèse
Formulaires digitaux pour nouveaux patients, anamnèse, consentements et indications. Les données sont structurées pour l'équipe du cabinet – moins de paperasse, moins de saisie.
Documents, résultats & téléchargements
Mettez à disposition des documents de manière structurée : fiches d'information, éclaircissement, préparation, téléchargements. Facultatif avec des zones protégées et accès par groupe de patients.
Rappels automatiques de rendez-vous
Rappels par e-mail, facultativement aussi par notification push : confirmation, indication avant le rendez-vous, lien d'annulation et informations de suivi. Moins de non-présentations, moins d'efforts téléphoniques.
Assistant de chat IA : questions & rendez-vous
Le chat IA répond aux questions fréquentes des patients (horaires d'ouverture, préparation, services, procédure) et peut initier des rendez-vous ou proposer des options appropriées. Les cas complexes sont transmis à votre équipe.
Notifications push via l'application du cabinet
Les patients reçoivent des mises à jour push : confirmation de rendez-vous, rappel, appel en salle d'attente, informations de suivi. Cela contribue à moins de questions et une meilleure planification.
Rôles, permissions & protection des données
Rôles clairs pour l'équipe, médecins et zones patients. Accès au contenu par niveau, journalisation des actions importantes et structures claires pour les données sensibles.
Analyse : rendez-vous, non-présentations, demande
Identifiez des modèles : services demandés, heures de pointe, taux d'occupation par praticien, taux d'annulation et listes d'attente. Cela aide à la planification, à l'engagement de l'équipe et aux horaires d'ouverture.
Enregistrement vocal pour notes & indications
Dictez de brèves indications ou textes standards par la voix. Le système transforme l'audio en texte et peut structurer les contenus de manière propre (facultatif avec optimisation IA).
Informations patients & évaluation des campagnes
Informez sur les actions, les semaines de vaccination ou de prévention, les périodes de congé et les nouvelles prestations. Vous voyez quels contenus sont cliqués et ce qui génère réellement des demandes.
Visibilité : SEO local & recherche IA
La structure des pages, les pages de services et les FAQ sont techniquement bien conçues, afin que les moteurs de recherche et les recherches IA comprennent bien votre cabinet et le présentent correctement.
Communication sécurisée avec les patients
Chat pour questions générales, formulaires de contact structurés et redirection claire vers votre équipe. Cela réduit le ping-pong téléphonique et vous permet de garder le contrôle.
Utilisation mobile : portail & application
Le portail fonctionne correctement sur smartphone et ordinateur. En option, vous pouvez obtenir une application pour le cabinet, pour que les rendez-vous, rappels et mises à jour de la salle d'attente arrivent directement.
Assistance IA & multilinguisme
Réponses claires et rapides – meilleur service pour les patients
Bluetronix peut être spécifiquement étendu avec des fonctionnalités IA : l'assistant de chat répond aux questions récurrentes, aide à la prise de rendez-vous et assiste votre équipe avec une préqualification. De plus, le portail peut être proposé en plusieurs langues – sans double maintenance.
Assistant de chat IA
Réponses sur les prestations, la préparation, les horaires de consultation et les processus. Prendre en charge et initier des demandes de rendez-vous. Transfert à votre équipe dès qu'une clarification personnelle est nécessaire.
Contenus multilingues pour le cabinet
La navigation, les FAQ, les notes et les pages de prestations peuvent être gérées en plusieurs langues. Cela aide particulièrement auprès des patients internationaux.
Votre application pour le cabinet – rendez-vous, salle d'attente, rappels
Nous créons une application dédiée sous le nom de votre cabinet (iOS & Android). Les patientes et patients restent connectés et gèrent leurs rendez-vous, reçoivent des rappels et des mises à jour de la salle d'attente par notifications push.
Optional: Push-Erinnerungen, digitale Formulare, Chat, Dokumente und Video-Consultations.
Portail des patients & comptes
Les patientes et patients ont un accès clair pour les rendez-vous, les notes, les documents et les processus numériques.
Profil & données
Gérer les données de contact, voir les notes, gérer les consentements et les formulaires (optionnel).
Rendez-vous & rappels
Prendre, modifier ou annuler des rendez-vous. Rappels par e-mail et notifications push (optionnel).
Documents & notes
Préparation, fiches d'information, téléchargements et conseils pratiques – clairement structurés.
Vidéo & Chat
Participation aux vidéoconférences et communication sécurisée (selon autorisation).
Organisation du cabinet qui soulage votre équipe
Moins de téléphones, moins de papiers, moins de questions : logique de rendez-vous, salle d'attente numérique, rappels, documents et processus clairs – adaptés à votre quotidien au cabinet.
Rendez-vous
Salle d'attente
Suivi
Processus du cabinet
Rendez-vous, salle d'attente, consultation, suivi – bien connectés
Le système soutient votre processus sans rupture de médias : le rendez-vous arrive numériquement, le patient est guidé, la consultation se déroule clairement, suivie d'indications, de documents ou d'étapes supplémentaires. Vous gagnez ainsi du temps et améliorez le niveau de service.
Prise de rendez-vous & Confirmation
Rendez-vous en ligne avec règles, confirmation, report et option de liste d'attente.
- Plages horaires selon service et praticien
- Lien d'annulation et report
- Liste d'attente pour une attribution plus rapide
- Indications préalables selon le type de rendez-vous
Check-in par QR-Code / Lien
Check-in facile et mises à jour de statut pour la salle d'attente numérique.
- Check-in sans engorgement à l'accueil
- Statut : en attente / appelé / terminé
- Appel par l'équipe du cabinet
- Indications et préparation visibles
Consultation en streaming
Vidéoconférences pour les cas appropriés – planifiables et clairement guidées.
- Début/fin via la console de pratique
- Documents à l'avance (optionnel)
- Consentement et informations
- Historique pour le suivi (optionnel)
Suivi et rappels
Rappels, informations et prochaines étapes - automatisés et traçables.
- Rappels de rendez-vous par e-mail
- Mises à jour push via l'application (optionnel)
- Informations de suivi selon la prestation
- FAQ et chat allègent le téléphone
Parcours patient : du rendez-vous à la suite des soins
Bluetronix relie site web, logique de rendez-vous, salle d'attente, consultation vidéo, chat et application en un processus clair. Ensemble, nous réduisons les points de friction qui coûtent du temps.
Prendre un rendez-vous
Rendez-vous en ligne avec règles, confirmation, report et liste d'attente (optionnel).
Enregistrement numérique
Check-in via lien/QR, statut visible, guidage clair pour les patients.
Gérer la salle d'attente
Appel par l'équipe, informations, mises à jour et meilleure planification.
Réaliser la consultation
Sur place ou par streaming : processus clair, documents éventuellement à l'avance.
Informations & documents
Fiches d'information, préparation, téléchargements, zones protégées optionnelles.
Suivi & rappels
Rappels, informations et prochaines étapes par e-mail/push (optionnel).
Service, communication & visibilité
Pour les pratiques, il ne s'agit pas seulement du traitement, mais aussi de la communication avant et après : informations claires, réponses rapides, gestion des rendez-vous fluide et bonne accessibilité.
Chat et support IA
Le chat collecte les demandes, répond aux FAQ et aide pour les souhaits de rendez-vous. Votre équipe prend le relais dès qu'un cas personnel est présent.
SEO local et pages de performance
Contenus structurés pour les moteurs de recherche : services, FAQ, équipe, heures d'ouverture et données de localisation. Cela apporte des demandes pertinentes au lieu de pertes d'efficacité.
Domaine & e-mail
Configurer un domaine souhaité ou déplacer un domaine existant. Adresses e-mail professionnelles pour une présence extérieure de confiance.
Statistiques et optimisation
Vous voyez quels services sont demandés, quelles pages sont utilisées et où les patients abandonnent. Cela fournit des points d'approche clairs pour des améliorations.
Jusqu'à 90 % de subvention gouvernementale
Pour la numérisation, l'automatisation et les portails web modernes – nous vérifions l'éligibilité aux subventions.
Consultation sans engagementAutomatisation de votre portail web Les solutions standard ne suffisent souvent pas
bluetronix travaille de manière rentable avec des modules de base éprouvés que nous adaptions spécifiquement à vos besoins - au lieu de tout développer de novo ou de vous contraindre à des normes rigides. Vous obtenez ainsi une solution qui s'adapte exactement à vos processus, reste évolutive et est économiquement viable.