Configuration des e-mails sur Mac – Guide pour votre client mail Mac
Cette page vous offre des instructions claires pour connecter votre compte e-mail bluetronix à votre Mac (Mail.app ou client compatible). Vous obtiendrez tous les paramètres nécessaires comme les adresses serveur, les ports et les conseils de sécurité, afin que vos e-mails puissent être envoyés et reçus sans encombre.
Trouver les données de l'E-Mail
Si tu n'as pas encore configuré d'adresse e-mail, commence par l'étape Créer une adresse e-mail.
Ouvre ta page d'accueil bluetronix en mode édition.
Va à E-Mail ⯈ Gestion des adresses e-mail.
Clique sur Données d'accès pour l'adresse souhaitée.
Important : Reprends toutes les données exactement comme elles sont indiquées dans les données d'accès. Fais attention à la casse.
Configurer Apple Mail
Lancez Apple Mail sur votre Mac.
Clique sur Mail ⯈ Ajouter un compte.
Sélectionne Autre compte de messagerie.
Saisis Nom, Adresse e-mail et Mot de passe en fonction de tes identifiants et clique sur Connexion.
Ensuite, saisis Adresse e-mail, Nom d'utilisateur, Mot de passe, Serveur de réception et Serveur d'envoi selon tes identifiants. Vérifie tous les champs en rouge et clique sur Connexion.
La tentative de connexion peut prendre un certain temps, car Mail essaie souvent d'abord le mauvais port. Attends jusqu'à 5 minutes, puis clique sur Continuer.
Termine la configuration avec Terminer.
Tester les E-Mails
Envoyez d'abord un e-mail à votre propre adresse et vérifiez si le message arrive dans la boîte de réception.
En cas de problème : vérifier les paramètres
Ouvre Mail ⯈ Préférences.
Sélectionne ton compte bluetronix, clique sur Avancé, désactive Détecter et appliquer automatiquement les paramètres du compte et définis le port IMAP sur 993.
Ferme la fenêtre et confirme avec Enregistrer.
Sélectionne le dossier Envoyés et associe-le via Boîte aux lettres ⯈ Utiliser cette boîte aux lettres comme ⯈ Envoyé.
Sélectionne le dossier Junk et associe-le via Boîte aux lettres ⯈ Utiliser cette boîte aux lettres comme ⯈ Courrier indésirable.
Sélectionne le dossier Corbeille et associe-le via Boîte aux lettres ⯈ Utiliser cette boîte aux lettres comme ⯈ Corbeille.
Définissez également les dossiers Archiv et Entwürfe (Brouillons) de manière analogique.
Configuration terminée
Lorsque le message de test est arrivé avec succès, la configuration est terminée.
FAQ
ce que nos clients nous demandent souvent
IMAP ou POP3 – que dois-je utiliser?
Il est recommandé d'utiliser IMAP pour que les e-mails et les dossiers restent synchronisés sur tous les appareils. POP3 ne télécharge les e-mails que localement et n'est utile que dans des cas spéciaux.
Où puis-je trouver mes données d'accès (serveur, ports, nom d'utilisateur, mot de passe)?
Ouvrez votre page d'accueil bluetronix en mode édition : E-mail ⯈ Gestion des adresses e-mail. Cliquez sur Données d'accès pour l'adresse souhaitée. Faites attention à la casse exacte.
Quels ports et cryptage dois-je utiliser?
IMAP : Port 993 avec SSL/TLS.
SMTP : Port 587 (ou 465, selon les données d'accès) avec STARTTLS/SSL et authentification active : mot de passe.
Comment tester rapidement si tout fonctionne?
Envoyez-vous un e-mail. S'il arrive dans la boîte de réception et apparaît dans le dossier Éléments envoyés, tout est correctement configuré.
Dépannage – causes fréquentes
Vérifiez le nom des serveurs, les ports, SSL/TLS, authentification : mot de passe, nom d'utilisateur (souvent l'adresse e-mail complète) et mot de passe. Si des dossiers manquent, réglez éventuellement le chemin du dossier racine/répertoire du serveur IMAP sur INBOX et abonnez-vous aux dossiers IMAP.
Comment démarrer la configuration ?
Mail ⯈ Réglages… ⯈ Comptes → en bas à gauche + → Ajouter un compte → Autre compte Mail….
Sélectionnez IMAP et saisissez le serveur.
Définissez le type de compte sur IMAP et saisissez exactement les données d'accès : Serveur entrant (IMAP), Serveur sortant (SMTP), Nom d'utilisateur, Mot de passe → Se connecter/Fini.
Vérifiez les paramètres du serveur.
Mail ⯈ Réglages… ⯈ Comptes ⯈ Paramètres du serveur : Vérifiez le SSL/TLS, le port et l'authentification : Mot de passe.
Configurer correctement le comportement de la boîte aux lettres.
Mail ⯈ Réglages… ⯈ Comptes ⯈ Comportement de la boîte aux lettres : Pour Brouillons, Envoyés, Junk, Papier, choisissez « Sur le serveur ».
Alerte de certificat.
Si vous faites confiance au serveur de messagerie : ouvrez le certificat et réglez sur « Toujours faire confiance ». Le domaine/serveur doit correspondre aux données d'accès.